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Serviço de outsourcing

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SAIBA MAIS SOBRE O SERVIÇO DE OUTSOURCING DE IMPRESSORAS TÉRMICAS

O serviço de outsourcing de impressoras térmicas é a terceirização da operação de impressão de etiquetas de código de barras e dados variáveis. Invariavelmente a contratação do serviço de outsourcing de impressoras térmicas ocorre após o amadurecimento deste processo nas empresas e eu explico.

O processo se inicia na aquisição das impressoras, instalação, e configuração destas; posteriormente vem a impressão das etiquetas, também com ajuda da sua equipe de TI. Ocorre que invariavelmente ela não foi treinada nem dimensionada para isso e na medida em que o projeto vai se desenvolvendo outras áreas da empresa passam a se relacionar com esta atividade, mas, também sem receber treinamento, orientação capacitação devida e o suporte para isso tudo é cobrado da equipe de TI.

Em determinado momento temos uma situação em que o funcionamento adequado desta operação demanda tanta atenção e investimento que se passa a repensar o processo e identifica-se que, uma vez maduro, ele não agrega valor ao produto e não faz parte do Core Business da empresa. A melhor opção então é contratar um fornecedor para prestar o serviço de outsourcing de impressoras térmicas e cobrar dele os resultados desejados.

Efetivamente os benefícios e vantagens do serviço de outsourncing de térmicas são enormes, mas, vamos citar alguns:

Otimização de Investimentos - As impressoras são caras, sua manutenção também é e sua velocidade de depreciação é elevada; comprá-las é um mau negócio. A locação ou outsourcing é uma ótima solução pois o investimento é diluido e engloba a cessão do equipamento, suporte técnico e eventuais peças de reposição que se façam necessárias;

Benefícios fiscais - dependendo do perfil fiscal da empresa, parte dos valores pagos no aluguel destas impressoras pode ser deduzido do IRPJ.

Otimização do quadro de colaboradores - Os departamentos não se envolvem na operação. Eles apenas fazem a gestão para garantir a qualidade e funcionalidade dos processos. Todo o acompanhamento, gestão e suporte é dado pela empresa contratada;

Contudo, eleger o fornecedor do serviço de outsourcing de térmicas exige alguns cuidados. No processo conhecido como AIDC (Identificação Automatica e Captura de dados) ou simplesmente Impressão e leitura de dados variáveis e código de barras, a complexidade exige que a empresa candidatas a prestar este serviço detenham conhecimento sobre estas 4 áreas: ETIQUETAS, RIBBONS, IMPRESSORAS E OPERAÇÃO.

  • Etiquetas: Ser fábrica de etiquetas possibilita conhecimento técnico não apenas sobre o processo produtivo, mas, sobre sua composição técnica: frontal, adesivo, e aplicações de modo a identificar a solução com o melhor custo benefício sem riscos para a operação, assim como adequá-las na medida em que haja alguma alteração na embalagem, processo ou operação.
  • Ribbons: Este item também é estratégico pois sua correta eleição reflete na velocidade, qualidade e perenidade da impressão. Eventualmente este item precisa ser "ajustado" para atender demandas que surgem durante o processo e este eventual "ajuste" precisa ser feito levando em consideração todos os componentes (etiqueta, ribbon, impressora e aplicação);
  • Impressoras: O hardware é a variável mais estável do conjunto. Dificilmente demanda ajustes especiais. Recebendo manutenção frequente ela não trará problemas.

Operação: A variável mais relevante e que requer maior atenção. O turnover de colaboradores faz com que a deterioração dos processos de impressão e aplicação das etiquetas seja uma realidade que dificulta a identificação de erros na transição dos processos que podem ocasionar sérios prejuízos à Industria. A empresa fornecedora do serviço de outsourcing deve possuir um projeto permanente de orientação e capacitação da equipe de modo a coibir erros de operação, perdas, desperdícios e atuar na solução de problemas, apresentando soluções, alterações e melhorias quando dor o caso.

GRUPO VENTURE. EXCELÊNCIA EM SERVIÇO DE OUTSOURCING

Com 15 anos de experiência, o Grupo Venture é uma empresa certificada com o ISO 9001, o que corrobora a sua elevada eficiência em atendimento e qualidade de seus equipamentos e produtos.

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